Los códigos QR se han convertido en una herramienta de marketing y tecnología muy utilizada en los negocios. Hasta ahora lo habréis visto en las mesas de los restaurantes para acceder a las cartas digitales pero en este post os contaremos los diferentes usos del qr para bares y restaurantes.
¿QUÉ ES UN CÓDIGO QR Y PARA QUÉ SIRVE?
El código QR, es la abreviatura de “Quick Response Code” cuya finalidad parte de dar una respuesta rápida al usuario. Se trata de un código de barras bidimensional que almacena datos codificados de cualquier tipo.
Estos códigos qr pueden llegar a contener información que puede ser leída con un dispositivo móvil. Característica que lo hace perfecto para ser utilizado en bares y restaurantes.
¿CÓMO SE UTILIZA UN CÓDIGO QR?
Los códigos QR se pueden leer con la ayuda de smartphones, tablet o aplicaciones específicas que los pueda escanear y procesar. La mayoría de los teléfonos móviles de última generación ya pueden leerlos sin necesidad de utilizar apps específicas, pero otros necesitan ayuda de terceros; si te sucede esto puedes descargar Google Lens.
Una vez que ya puedas leer el código QR, lo único que tendrás que hacer para utilizarlo correctamente es seguir los siguientes pasos:
USOS DEL QR PARA BARES Y RESTAURANTES
Tras conocer un poco más cómo funciona un código QR, ahora es el momento de explicaros todos los usos del qr para bares y restaurantes. Lograr sacar el máximo provecho en tu negocio de hostelería es una de las principales premisas de las que se parte para integrar este servicio.
A continuación os vamos a contar las 7 principales usos del qr para bares y restaurante:
PAGAR DESDE EL TELÉFONO MÓVIL
El pago sin contacto es una de las tendencias hosteleras que han llegado para quedarse en el 2021; los comensales ya pueden realizar los pagos de sus consumiciones sin entregar la tarjeta de crédito o dinero en metálico. Este nuevo servicio es uno de los usos del qr para bares más rápidos, seguros y ventajosos que se pueden encontrar para disminuir el contacto directo entre personal y clientes.
Su uso es muy sencillo, desde el restaurante integrarán de forma automática un código qr por ticket y el comensal podrá leerlo desde su teléfono móvil y efectuar el pago por medio de una pasarela de pago seguro.
CONOCER MÁS INFORMACIÓN DE LOS PLATOS
Uno de los principales usos del qr para bares es su capacidad para dar acceso directo a información general del restaurante, el tipo de comida, la dirección, el teléfono, la web, los platos… etc. Con esto lograrás que el cliente pueda obtener estos datos lo más rápido posible.
Gracias a esta herramienta podremos disponer de datos sobre qué productos de la carta consumen más los clientes. También podrás poner un código QR en tu carta o menú con las propiedades nutricionales de tus platos.
ACCEDER DE FORMA DIRECTA A LA WEB
Podrás incluir un código QR para que los clientes accedan de forma directa a la página web de tu negocio. El código QR podrá redirigir a los clientes tanto a la home de la web para navegar por ella o un apartado específico como podría ser la carta.
REALIZAR PEDIDOS DESDE LA MESA
¿Qué te parecería que los clientes pudieran realizar sus pedidos directamente desde la mesa sin necesidad de que un camarero tuviera que anotar la comanda? Este es uno de los múltiples usos del qr para bares y lo podrás encontrar en la carta digital de Camarero10.
Gracias a su innovador desarrollo los clientes podrán realizar los pedidos de forma directa desde la mesa, cada comensal seleccionará desde su smartphone los productos y se irán unificando en la cesta que al final uno deberá enviar a cocina.
SEGUIR LAS RRSS DE FORMA DIRECTA
Gracias a los usos de qr para bares podrás conseguir aumentar el número de likes y seguidores en las redes sociales de tu negocio. Tan sólo deberás crear acceso directo a las cuentas de Facebook, instagram, Google My Business, Tripadvisor… y todas las que dispongas para que los usuarios puedan encontrarte de forma rápida.
RELLENAR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
Realiza encuestas para ver el grado de satisfacción de tus clientes, poniendo un código QR en el ticket o factura final que le lleve a un cuestionario con las preguntas que consideres más relevantes sobre su visita al restaurante y así conocer cómo te ven los clientes.
Para esto, sería interesante utilizar algún gancho para fomentar las respuestas, ten en cuenta que es una información valiosa para tu restaurante ya que te va a dar información para mejorar tu negocio, así que no rechaces la idea de ofrecer un descuentoexclusivo.
ACCEDER A OFERTAS Y PROMOCIONES
Otro de los usos del qr para bares parte de realizar ofertas, concursos, descuentos o promociones para todos los clientes que se decantan por escanear el código. Esto es una metodología que además podrá beneficiar a tu negocio dado que obtendrás resultados valiosos que te ayudarán a tomar decisiones.
¿UTILIZAR CÓDIGOS QR SI O NO?
Los códigos QR ofrecen infinidad de posibilidades, motivo por el que se han convertido en protagonistas dentro de las estrategias y campañas de marketing. Puede ser la clave del éxito para despegar en un negocio, aumentar las ventas, promocionar una web, fidelizar a clientes.
Sin duda, estos códigos son una herramienta sencilla de utilizar y al alcance de todos, no tendrás que realizar una inversión económica importante y obtendrás una gran repercusión.
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